POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Política de Uso Aceptable

Última actualización: 8 de mayo de 2026

Esta Política de Uso Aceptable se aplica al sitio web de Aurisgen, su software, servicios alojados, APIs, portales de cliente, sistemas de soporte, servicios remotos y cualquier infraestructura, entregable o material relacionado. Queda incorporada a los Términos del Servicio. Si utiliza el servicio, acepta respetar esta política.

1. Finalidad

Esta política existe para proteger a Aurisgen, a sus clientes, a los usuarios finales, a sus socios y a sus sistemas frente a actividad ilícita, abuso, interrupción, uso indebido de datos, amenazas de seguridad y otras conductas incompatibles con un entorno profesional de software y servicios remotos.

2. Uso lícito y autorizado

Solo puede utilizar el sitio, el software y los servicios con fines lícitos y únicamente dentro del alcance para el que esté autorizado. No debe usar el servicio de forma que infrinja la legislación aplicable, vulnere derechos de terceros o exceda los permisos concedidos por Aurisgen.

3. Conductas prohibidas

Sin limitar otros supuestos, queda prohibido:

• distribuir malware, código malicioso, ransomware, scripts dañinos o cargas destinadas a comprometer sistemas;
• realizar escaneo agresivo, probing, intrusión, explotación, bypass de autenticación o pruebas no autorizadas sobre sistemas de Aurisgen o de terceros;
• utilizar el servicio para fraude, phishing, spam, suplantación, abuso de identidad o recolección no autorizada de credenciales;
• alojar, procesar o transmitir contenido ilícito, difamatorio, infractor, abusivo o que vulnere derechos de privacidad o propiedad intelectual;
• interferir con la disponibilidad, rendimiento o estabilidad del servicio o de redes ajenas;
• reventa o uso compartido no autorizado del acceso, la licencia o la capacidad contratada.

4. Seguridad y credenciales

Debe proteger usuarios, contraseñas, claves y mecanismos de acceso. No debe intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, áreas restringidas o información que no le corresponda. Si detecta un incidente o una debilidad, debe comunicarlo de buena fe y sin explotarlo.

5. Datos de terceros

Si utiliza el servicio para tratar datos de terceros, usted es responsable de contar con legitimación suficiente, permisos adecuados y controles internos apropiados. Aurisgen no autoriza el uso del servicio para tratamiento ilícito, excesivo o inseguro de datos personales o confidenciales.

6. Uso automatizado y APIs

Cualquier uso automatizado, integración, API, robot, script o proceso de sincronización debe mantenerse dentro de límites razonables y del alcance técnico permitido. Queda prohibido cualquier uso que provoque degradación del servicio, consumo abusivo de recursos o riesgo operacional.

7. Cumplimiento normativo

Usted es responsable de determinar si su uso del servicio requiere cumplimiento regulatorio específico, políticas sectoriales, controles de retención, salvaguardas de privacidad u obligaciones de seguridad adicionales.

8. Investigación y medidas

Aurisgen podrá investigar posibles incumplimientos y adoptar medidas razonables, entre ellas limitación de acceso, suspensión, terminación, eliminación de contenido, preservación de evidencias o cooperación con autoridades y terceros afectados, cuando la ley lo permita o lo exija.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario por motivos técnicos, operativos, legales o de seguridad. La versión vigente será la publicada en esta página.